Planes de mantenimiento

Por qué una web necesita mantenimiento

Una web no es un folleto que se imprime y se olvida. Vive en un servidor que hay que mantener, depende de certificados que caducan, recibe intentos automáticos de ataque cada día y, sobre todo, tiene que reflejar un negocio que cambia: precios nuevos, horarios de verano, un servicio que se añade, una foto del equipo que ya no está.

Sin mantenimiento, el deterioro es lento pero constante. Un día el certificado caduca y el navegador avisa de que la web no es segura. Otro día el formulario deja de enviar correos y nadie se da cuenta durante semanas. Y los precios de la web dejan de coincidir con los reales.

El mantenimiento existe para que nada de eso te ocupe tiempo. No es obligatorio: la web es tuya y puedes encargarte tú o elegir a otra persona. Pero si prefieres olvidarte, estos planes lo cubren.

Los tres planes

Todos los planes incluyen el alojamiento de la web. A partir de ahí, cada nivel añade más protección, más cambios al mes y más trabajo de posicionamiento.

1. 01

   Webmake Esencial (29 €/mes + IVA): hosting NVMe y parches críticos.

2. 02

   Webmake Seguridad (49 €/mes + IVA): renovación anual del dominio incluida, copias diarias y 2 cambios al mes.

3. 03

   Webmake Crecimiento & SEO (89 €/mes + IVA): renovación del dominio incluida, SEO local, informes mensuales y hasta 2 h de cambios.

Qué plan elegir

La pregunta útil no es cuál es el mejor plan, sino cuánto va a cambiar tu web y cuánto dependes de que te encuentren en Google.

1. 01

   Esencial, si tu web apenas cambia y solo quieres que esté online, rápida y protegida.

2. 02

   Seguridad, si actualizas precios, horarios o fotos de vez en cuando y quieres olvidarte del dominio.

3. 03

   Crecimiento & SEO, si buscas clientes en tu zona y quieres aparecer más arriba en Google y Google Maps.

Copias de seguridad

Una copia de seguridad solo importa el día que la necesitas, y ese día importa mucho. Si una actualización falla, si alguien borra algo por error o si el servidor tiene un problema, la copia es lo que permite volver al estado anterior en minutos en lugar de rehacer el trabajo.

En Esencial las copias son semanales. A partir de Seguridad son diarias, con un historial de 30 días, de modo que se puede recuperar la web tal como estaba en cualquier día del último mes.

Velocidad y Core Web Vitals

Google mide la experiencia de las visitas con tres indicadores llamados Core Web Vitals y los tiene en cuenta en sus resultados. Una web rápida el día que se publica puede volverse lenta con el tiempo si se suben fotos sin optimizar o se añaden herramientas externas sin control.

Parte del mantenimiento consiste en vigilar que eso no ocurra: optimizar las imágenes nuevas, revisar lo que se añade y mantener el alojamiento en discos NVMe, que responden más rápido que los discos tradicionales.

SEO local y Google Maps

Para un negocio con clientes en su zona, la ficha de Google (la que aparece en Google Maps con fotos, reseñas y horario) suele traer más llamadas que la propia web. El plan Crecimiento & SEO incluye el trabajo sobre esa ficha y sobre la web para que ambas se refuercen.

También incluye un artículo al mes para el blog. Cada artículo responde a algo que tus clientes buscan, lo que da a Google motivos para mostrar tu web en más búsquedas.

Cómo se piden los cambios

Escribe lo que necesitas en el área de cliente, con capturas si ayuda. Lo publicamos y te avisamos en el mismo hilo, así tienes un historial de todo lo que se ha cambiado.

Un cambio típico es actualizar un precio, sustituir una foto, añadir un servicio o cambiar el horario. Si lo que necesitas es más grande, como una sección nueva, te decimos antes cuánto tiempo lleva para que decidas.

Preguntas habituales